Política de privacidad

Quién es responsable

Pastelería Lampone, cédula jurídica 3-102-061553, con domicilio en Centro Comercial La Carpintera, carretera vieja a Cartago, Pinares, Curridabat, San José. WhatsApp 8942-1771, correo info@pastelerialamponecr.com.

Qué datos pedimos y para qué

En el formulario de pedido te pedimos tu nombre, los productos, la fecha y el horario. Son necesarios para tomar tu pedido: sin ellos no podemos prepararlo ni coordinar la entrega.

También podés contarnos alergias o intolerancias y otros detalles. Esos campos son opcionales.

Usamos estos datos solo para preparar tu pedido, coordinar el retiro o el envío y responderte.

Alergias e intolerancias

Es información sobre tu salud, y la ley la trata como un dato sensible. Nadie está obligado a darla. Si nos la compartís, la usamos únicamente para preparar tu pedido de forma segura y no se la pasamos a nadie.

Cómo nos llegan tus datos

Este sitio no guarda tus datos ni los envía a ningún servidor. El formulario arma un mensaje en tu propio teléfono o computadora y lo abre en WhatsApp: vos decidís si lo enviás.

El mensaje nos llega al WhatsApp de la pastelería. WhatsApp es un servicio de Meta, que tiene su propia política de privacidad.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Si mandás a recoger tu pedido con un Uber Flash, lo pedís vos en la aplicación de Uber: los datos que le das a Uber se rigen por su propia política de privacidad, y nosotros no le pasamos los tuyos.

Cuánto tiempo los guardamos

Quedan en la conversación de WhatsApp mientras hagan falta para atender tu pedido y tus consultas. Podés pedirnos que los borremos cuando quieras.

Tus derechos

Podés pedirnos ver los datos que tenemos tuyos, corregirlos o borrarlos, y retirar tu consentimiento. Escribinos al WhatsApp o al correo de arriba.

Si creés que no atendimos bien tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).

Lo que guarda tu navegador

El pedido que vas armando se guarda en tu navegador, para que no se pierda si recargás la página. No sale de tu dispositivo y se borra al quitar los productos o al borrar los datos del sitio en tu navegador.

No usamos cookies, ni herramientas de analítica, ni publicidad.

Dónde está alojado el sitio

El sitio se sirve desde Cloudflare, que procesa datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para entregar la página y protegerla de ataques.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de arriba.